Интернет-магазин матрасов MatroLuxe в Черкассах
18000, UA, Черкаская обл., г. Черкассы, Луценко, 8
  г.Черкассы, ул.Луценко, 8
  Пн-Пт: с 09:00 до 21:00
  Сб-Вс: с 10:00 до 16:00
  +38 (0472) 51-30-01
  +38 (097) 948-00-78
  +38 (073) 948-00-78
  • Вопросы и ответы

Гарантии и возврат

ВСЕ ТОВАРЫ СОПРОВОЖДАЮТСЯ ОФИЦИАЛЬНОЙ ГАРАНТИЕЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия, от 6 месяцев до 10 лет, в зависимости от политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте и гарантийном талоне. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон и товарный чек, подтверждающий приобретение продукции в нашем магазине.

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

ГАРАНТИИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ:

  • на изделия, повреждение которых возникли в результате непредвиденных обстоятельств (стихия, пожар, бытовые факторы и т. д.);
  • на изделия, повреждение которых возникли в результате несоблюдения покупателем правил транспортировки, хранения и эксплуатации;
  • на изделия с наличием механических повреждений, разрывов, загрязнений на облицовочной ткани;
  • на изделия со следами постороннего вмешательства, или самостоятельного ремонта.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

Выбор ортопедического матраса - это ответственное мероприятие, поэтому просим подойти к этому вопросу с максимальным вниманием.

Внимание! Согласно "Закона о защите прав потребителей" и "Постановления КМУ от 19 марта 1994 г. № 172" матрасы, постельные принадлежности, мебель надлежащего качества не подлежат возврату/обмену. Поэтому просим серьезно отнестись к выбору товара.

Матрас относится к товарам индивидуальной гигиены, поэтому если сомневаетесь, что выбранный Вами матрас подойдет по каким либо параметрам не распаковывайте его. Вы можете опробовать его несколько ночей в упаковке.

Матрасы соответствующего качества после вскрытия упаковки обмену и НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Матрасы надлежащего качества нестандартных размеров или формы обмену и возврату НЕ ПОДЛЕЖАТ.

Печать Электронная почта